PDAM Alami Pecah Perpipaan, Berikut Cara Pelanggan Jika Ajukan Droping Air

Kota Bengkulu, Tuntasonline.com - PDAM Tirta Dharma Kota Bengkulu saat ini sedang mengalami gangguan pecah perpipaan (flexible joint) di dekat pompa utama IPA Nelas. Jika ada pelanggan yang sangat membutuhkan air, bisa langsung menghubungi pelayanan pengaduan PDAM hanya bisa melalui SMS dan Whatsapp untuk bisa dilakukan pelayanan droping air.

Baca Juga :  Diduga Lakukan Pencabulan, Warga Bumi Ayu Diciduk Polisi

Direktur PDAM Tirta Dharma Kota Bengkulu Sjobirin Hasan mengatakan jika pelanggan merasakan pelayanan dari PDAM kurang baik atau airnya tidak mengalir bisa langsung hubungi pusat pengaduan PDAM, Selasa (11/8/2020).

"Kami menyampaikan pernohonan maaf kepada Pelanggan PDAM Kota Bengkulu yang terganggu aliran airnya. Saat ini kami mengalami gangguan pecah perpipaan (flexible joint) di IPA Nelas yang mengakibatkan terganggunya produksi dan distribusi air," ungkap Sjobirin.

Saat ini sambung Sjobirin, pihaknya sedang mencari pusat gangguan dan akan memperbaiki secepat mungkin.

"Kami atasi sementara dengan melakukan droping air agar pelanggan tetap memiliki ketersediaan air hingga aliran air kembali normal," jelas Sjobirin.

Sjobirin juga mengatakan bagi pelanggan yang terganggu aliran airnya dan membutuhkan droping, mohon mengirim data sebagai berikut. Melalui pelayanan pengaduan PDAM Kota Bengkulu dan hanya bisa menerima SMS/WA text ke Nomor 082186134569 dengan pormat pengaduan:
a. Nama
b. No.SL Pelanggan
c. Alamat Lengkap
d. Nomor HP
e. Laporan atau Keluhan.

Baca Juga :  Pinjam Motor Tanpa Dikembalikan, Parubaya Ini Dilaporkan ke Polisi

"Mohon informasi ini disampaikan juga kepada yang pelanggan yang lain terima kasih," pungkas Direktur PDAM Tirta Dharma Bengkulu. (P3)