Dukung Program Kapolri, Polres Pakpak Bharat Sediakan Kotak Saran dan Pengaduan

Pakpak Bharat, TuntasOnline.com -  Menindak Lanjuti Program Prioritas KAPOLRI dengan mengusung jargon Presisi (Prediktif, Responsibilitas, Transparansi Berkeadilan), Polres Pakpak Bharat menempatkan kotak saran/pengaduan di tempat umum seperti saat ini yang sudah terpasang di simpang empat RSUD Salak Pakpak Bharat dan pintu masuk menuju Mako Polres Pakpak Bharat sebagai upaya untuk meningkatkan dan kepuasan pelayanan kepada masyarakat. 

Kritik dan saran masyarakat akan dijadikan bahan peningkatan dalam pelayanan publik, kritik dan saran ini akan dibuka satu minggu sekali oleh Siwas Polres Pakpak Bharat yang nantinya dari hasil evaluasi tersebut akan digunakan untuk meningkatkan layanan kepada masyarakat, dari hasil kritik dan saran tersebut bisa untuk meningkatkan indeks prestasi pelayanan kepada masyarakat.

Lewat kotak saran ini masyarakat bisa melaporkan pengaduan dan keluhan pelayanan, contoh Seperti "Pak pemeriksaan sediki lama dan Pak masih ada pungli" Silahkan disampaikan di kotak saran / pengaduan.

Hal ini dilakukan agar lebih dekat serta membangun kedekatan antara Polri dengan masyarakat dan agar masyarakat bisa leluasa memberikan masukan dan kritik, jadi masyarakat enggak perlu takut dengan petugas.

Dari kotak saran / pengaduan biasanya banyak info kasus di masyarakat yang pihak Kepolisian tidak tahu. Jadi dari itu, masyarakat merasa dilibatkan dalam menjalankan fungsi menjaga ketertiban masyarakat, kotak saran tersebut bisa lihat karakter kasus masyarakat bahkan lebih beragam dan sangat membantu petugas.(IP/TO(