Kepala BPKAD Dukung Pelayanan Tanpa Biaya di MPP

Bengkulu, TuntasOnline.id - Dinas Penanaman Modal dan Perizinan Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Bengkulu menegaskan, seluruh layanan baik perizinan atau non-perizinan di Mal Pelayanan Publik (MPP) Harapan dan Doa dipastikan 100% gratis tanpa dipungut biaya dalam bentuk apapun.

Jadi masyarakat tak perlu khawatir apabila ingin berurusan di MPP Harapan dan Doa Kota Bengkulu di eks Balai Kota.

Kepala DPMPTSP Irsan Setiawan juga membenarkan bahwasannya seluruh pelayanan gratis. Baik itu terkait pembuatan izin usaha, pengurusan izin bangunan serta layanan administrasi lainnya.

"Kami berkomitmen untuk mempermudah pelayanan kepada masyarakat dengan cepat, mudah, dan pastinya tanpa biaya," jelasnya.

Sebagai informasi, Mal Pelayanan Publik (MPP) Harapan dan Doa Kota Bengkulu kini terus membaik. Sejak dilaunching Maret lalu oleh Menpan RB Abdullah Azwar Anas, MPP HD pelayanannya semakin lengkap dengan menerapkan sistem antrian online. Hingga saat ini tersedia 118 pelayanan di 24 loket dari 21 instansi.

Belasan ribu orang telah berkunjung ke MPP dengan berbagai macam urusan pelayanan, diantaranya yang paling banyak terkait layanan administrasi kependudukan dan pencatatan sipil, kemudian layanan BPJS dan perizinan.

Dengan semakin lengkapnya pelayanan di MPP tentu mempermudah urusan masyarakat. Hal ini sejalan visi-misi Pemkot Bengkulu dalam menghadirkan kebahagiaan di tengah masyarakat melalui pelayanan prima yang dipersembahkan.

Di sisi berbeda, Kepala BPKAD Kota Bengkulu, Yudi Susanda, memberikan dukungan dan apresiasi terhadap seluruh layanan yang ada di Mal Pelayanan Publik (MPP) Harapan dan Doa, baik untuk perizinan maupun non-perizinan. Yudi menegaskan bahwa layanan yang diberikan di MPP tersebut dipastikan 100% gratis tanpa dipungut biaya dalam bentuk apapun, sesuai dengan komitmen Pemkot Bengkulu untuk memberikan kemudahan dan transparansi bagi masyarakat. Ia berharap, dengan adanya MPP, proses administrasi menjadi lebih cepat, efisien, dan mudah diakses oleh seluruh warga, sehingga dapat mendukung pembangunan yang lebih baik dan meningkatkan pelayanan publik di Kota Bengkulu.